赛罕区科尔沁路街道：物业服务“党建联建”工作法 为群众幸福“加码”

 
       “以前楼道里杂物堆积、通行不便，如今楼道干净整洁、道路通畅无阻，住着舒心多了！”“现在小区绿化赏心悦目，我们住在这里格外安心。”近日，记者走进赛罕区塞尚公馆小区，整洁平坦的柏油路面蜿蜒延伸至各个楼栋，分类垃圾桶有序摆放、标识清晰，郁郁葱葱的绿植错落点缀在小区各处，规整的健身器材一应俱全，居民的句句夸赞中，满是藏不住的幸福感与归属感。
 

      从曾经的老旧杂乱，到如今的宜居舒心，塞尚公馆的华丽蝶变，离不开赛罕区科尔沁路街道的精细化治理。在小区治理改造全过程中，街道充分发挥党建引领核心作用，深耕物业领域治理工作，有效汇聚社区、物业、业主委员会等多方主体治理合力，优化服务管理模式，构建起“多方联动、共建共治、成果共享”的小区治理新格局，推动小区居住品质实现质的飞跃。

 
      作为小区服务的直接落地执行者，内蒙古誉海物业自入驻塞尚公馆以来，便聚焦居民居住需求，重点推进小区美化、绿化、亮化三大提升工程，同时对小区门禁系统、监控安防设施进行全面迭代升级，累计完成十大类基础设施改造提升工作。“我们坚持每月定期召开业主联席会议，持续加强与业委会的沟通和协作，确保业主诉求不遗漏、问题响应不拖延，用心用情为全体业主营造舒适、安心、便捷的高品质居住环境。”赵明瑞说道。

 
      针对私搭乱建、群租房扰民等小区治理顽疾，誉海物业联合多部门集中整治，累计解决突出问题40余件。深入实施“双推双培”工程，常态化民意走访收集意见建议2282条，梳理重点清单完成整改66项，业主满意度达94.8%。依托智慧服务平台推出“菜单化点单服务”，高效处置报修事项5万余单，群众好评率达97%。扎实的服务成效，让小区成功获评全国“美好家园”典型案例，物业党支部也荣获“自治区坚强堡垒党支部”称号。

 
      在塞尚公馆居住多年的居民吴敏英，谈及小区蜕变时说道：“这几年，小区的变化一年比一年好，过去小区里垃圾清理不及时、车辆乱停乱放，环境杂乱拥挤，居住体验大打折扣。现在实行了垃圾分类定点投放，车辆也有序停放，小区整洁多了。还新增了健身器材，建了玫瑰花园，平时散步、锻炼方便了不少，心情都变得格外舒畅。”
 
      “小区绿化越来越好，进出刷脸验证，安全有保障，住了这么多年从没听说过财物丢失的事，特别放心！”在小区花园休憩的张华建，言语间满是安心与满意。
 
      记者手记
 
      在塞尚公馆采访的半天里，听到最多的话就是“舒服”和“安心”。这两个看似普通的词汇，背后却是基层治理的一篇“大文章”。
 
      塞尚公馆的变迁，不仅是一次硬件设施的重塑，也是一场人与人之间信任的重建，更是物业管理改革从“纸上”落到“地上”的真实写照。当居民的合理诉求被看见、被回应，当生活中的痛点难点被一一化解，当物业服务更规范、更贴心，居民对小区的归属感自然会油然而生。环境变美了，人心变暖了，一个有颜值、有智慧、更有温度的幸福共同体便水到渠成。
 
      塞尚公馆的这份“治理答卷”，不仅是其自身焕新的秘诀，更是赛罕区深耕基层治理、深化物业管理改革、赋能城市发展、绘就宜居宜业新画卷的一个有力注脚。
 
赛罕融媒/郝坤